Prezzi dei prodotti e spedizioni

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di Iva, a questi vanno aggiunti i costi di spedizione che sono fissi e si riferiscono solo al territorio italiano.

Gli ordini saranno solitamente evasi:

–due giorni dopo l’effettuazione del pagamento, se realizzato con PayPal;

–al momento dell’accredito sul nostro Conto, per i pagamenti con Bonifico.

L’acquisto attraverso l’uso della Carta di Credito comporta l’inserimento dei dati della carta con addebito contestuale all’autorizzazione al momento dell’ordine, i dati da Voi immessi saranno gestiti e protetti da PayPal.

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini.

Stato di avanzamento dell’ordine

Lene Trade srl mette a disposizione, solo per i clienti registrati nel nostro sito internet, uno strumento online per la visualizzazione dello stato corrente degli ordini inviati.

Non accettazione dell’ordine

Lene Trade srl si riserva la possibilità di non accettare ordini che possano celare dietro truffe online o comportamenti scorretti.

Ricevuta fiscale o Fattura

Al momento in cui si effettua l’ordine é obbligatorio indicare il proprio numero di P.IVA, se si desidera ricevere fattura.

Consegna

Lene Trade Srl consegna solitamente in 4-5 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine, in tutto il territorio italiano, salvo contrattempi.

La consegna della merce sarà effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

Aree di Consegna

Lene Trade srl effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale avvalendosi di un vettore di comprovata efficienza

Indisponibilità dei prodotti

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, provvederemo ad informare tempestivamente il Cliente concordando le modalità di consegna di quanto disponibile.

Cancellazione degli ordini

Lene Trade Srl mette a disposizione, esclusivamente ai clienti registrati nel nostro sito internet, uno strumento online per la cancellazione degli ordini inviati.

Reclami

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni, è possibile contattare direttamente l’indirizzo: info@lanatrade.it (citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via e-mail).

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno, in nessun caso e a nessun titolo, ceduti a terzi. La nostra azienda garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, come è possibile approfondire sulla nostra pagina Privacy Policy

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e la nostra azienda s’intende concluso in e regolato dalla Legge nazionale. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza.